為應對“五一”假期客流高峰，保障市民出行順暢，集團所屬公交公司提前謀劃、科學部署推出一系列運力保障舉措，通過強化安全排查、優化線路班次、開通定制專線等創新服務，切實提升市民乘車體驗，彰顯城市公共服務的溫度與效率。

精準預判動態調度 構建高效運力網絡

運用數據分析手段優化運力配置。東至公交結合往年數據及旅游市場復蘇趨勢，重點加密商業區、景區及樞紐線路班次，對縣城至龍泉昭潭線實行“車頭向下”增投車輛，假期運輸乘客約5萬人次，包車36臺次。城市公交依托智能調度平臺實時監測客流，動態調整2路、15路等線路發車時間以避開擁堵路段，假期累計發車6400班次，服務乘客17.75萬人次，同比增長10%。

創新服務模式 滿足多元出行需求

“公交+旅游”融合發展：2條旅游專線串聯起九華山、牯牛降等熱門景區，并依托智能調度平臺實時監測客流密集區域，靈活增加車輛等，確保“客滿即走、循環發車”。8條白班、1條夜班高鐵接駁線持續提升“公交+高鐵”換乘效率，暢通城市出行網絡。“五一”期間共服務游客約7490人次。

“定制”學生離校返校專線：針對學生離校高峰期開通技工學校專線，調配7臺車集中輸送；返校高峰期投入10臺大型公交車開通高鐵站至大學城接駁專線，并安排工作人員現場調度，確保學生“下車即上車”。5月5日安排2臺直通車守候高鐵站末班車，確保“最后一公里”不落空，累計服務學生群體13000人次。

安全與服務雙管齊下 提升出行品質

安全保障“再升級”：假期前全面開展車輛安全大檢查，對消防設施、制動系統、電子設備等關鍵部位逐一排查，確保運營車輛“零隱患”。節日期間，充分發揮科技助安的作用，加大對駕駛員遵章守紀和安全駕駛工作的監督管理。

服務品質“再提升”：組織志愿者在高鐵站出站口、首末站等開展志愿服務，積極維持現場交通秩序，引導市民、游客文明出行、有序乘車，志愿者們還為外地游客提供周邊景點介紹、線路咨詢和行李搬運等貼心服務，為市民、游客打造安全、有序、便捷、舒心的出行體驗。

編輯｜蘇玲 校對｜朱慧 審發｜嚴艷